從事人力資源工作很多年了，多多少少積累了一些經驗。已經有許多同仁發表文章，講了如何撰寫簡歷，面試的禮儀要求等，珠玉在前，不再贅言。適逢2011屆大學畢業生進入求職階段，特此針對面試環節談一些看法，希望能對大家有所幫助。當然，僅為一家之言，若能拋磚引玉，則大幸也。

　　（一）面試問答

　　即使是最優秀的HR，在對應屆生進行面試時，都會感到些許茫然：問不到工作經驗；沒有ReferenceCheck可以提供；所學專業知識與實際需要脫節；有些畢業生甚至不知道自己的興趣所在；再加上畢業生的心態不穩定---急功近利者，妄自菲薄者，眼高手低者都大有人在。所以，很多公司都開始使用Competency(勝任力)
來進行評估。

　　有必要先介紹一下何謂Competency勝 任力。勝任力是一種可以被觀察到的行為，這種行為在成功人士身上表現得更多，更頻繁，取得的成果也更大。如果用海上冰山作比喻，則水面上的十分之一就是這種勝任力，而水面下的十分之九就是我們的知識、技能、態度、價值觀。你如果在面試時問：您是否會認真執行公司的每一項規定，答案肯定是“愿意”，而這種問題在我們看來就是無效問題。所以在我們公司，所有的問題都要求盡量給出一個實際的事例。

　　好了，回到我們的主題----應屆生在參加面試時如何有技巧的回答一系列的問題。

　　開始之前務必記住：

　　黃金法則：80/20---你要承擔起80%的談話而面試官只會說20%。

　　白金法則：你必須試著控制面試的節奏和話題。

    鉆石法則：對于沒有把握的問題，拋回給面試官。